Soluzioni IT
Comunicazione unificata
Quali sono gli ambiti gestiti dai nostri sistemi di comunicazione ?
Comunicazione digitale
# Domini internet e Posta elettronica.
# Internet ed integrazione social.
# Chat, Rubriche ed Agende centralizzate.
Comunicazione voce
# Strumenti centralizzati della comunicazione unificata: centralini VOIP.
# Apparati telefonici via cavo, integrazione cellulari tramite APP.
# Integrazione dei sistemi telefonici e gestionali.
Comunicazione audio e visiva
# Videoconferenza e acquisizione video.
# Strumenti di proiezione, presentazione video e interattiva.
# Realtà virtuale, aumentata, olografica.
Prodotti
Centralino
Voip
Integra voce, video, mobile e sistemi informativi aziendali. I tempi sono maturi per abbandonare la vecchia telefonia grazie a un PBX VoIP aperto e versatile. Sfrutta la Unified Communication e comunica da dove vuoi con voce, video o mobile.
Instradamento delle chiamate
Il CQR usa le informazioni dei sistemi informativi per instradare automaticamente la chiamate, serve a farle arrivare alla persona giusta e andare oltre l’IVR tradizionale.
APP e Smarth phone
Il telefono aziendale sul tuo smartphone
Usa il telefono VoIP anche in versione mobile per chiamare, accedere ai tuoi contatti e rimanere sempre raggiungibile per i tuoi colleghi e clienti.
Il CTI
Chi è al telefono in questo momento?
Visualizza una panoramica sullo stato degli operatori: liberi o al telefono. Quali chiamate sono in attesa? Quali e quante sono le linee occupate o i parcheggi attivi. Niente più segreti, tutto a portata di mano.